事故対応

損害保険

【保険代理店向け】事故処理?事故対応?言葉に神が宿る、という話

保険代理業を営む方や、保険の募集人は(他の方も当然と言えば当然かもしれませんが)言葉は慎重に選ぶ必要があると思っています。営業活動時や事故発生時、我々が発する言葉一つでその後の展開が大きく変わってくる...